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Hospitality Service Specialist


È la figura che si occupa di accogliere e assistere i clienti alla Reception delle nostre navi. È una persona aperta e comunicativa, disponibile e cortese. Raccoglie eventuali lamentele e criticità e si adopera per risolverle prontamente. Ha una fortissima passione per il cliente ed una spiccata propensione per il lavoro in team. È molto abile nel problem solving. Ha un’ottima conoscenza della lingua inglese (Almeno B2) e di almeno altre due lingue straniere oltre alla propria lingua madre.

Degrees of interest: Humanities

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